WięcejSzkoleń.pl · prywatność

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego są nam potrzebne i jakie prawa Ci przysługują — kiedy odwiedzasz Serwis, kontaktujesz się z nami, kupujesz produkt lub usługę, zapisujesz się na newsletter albo korzystasz z naszych profili w mediach społecznościowych.

Wersja: 12 sierpnia 2026 r. Dotyczy: wiecejszkolen.pl RODO + Prawo komunikacji elektronicznej
Administrator

CLAUTH BEAUTY ACADEMY
KLAUDIA WARZYCHA

Kontakt w sprawie danych
kontakt@wiecejszkolen.pl
+48 726 879 474
Najważniejsza zasada

Dane wykorzystujemy wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach i nie sprzedajemy ich.

Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych w zakresie opisanym w tej Polityce jest:

CLAUTH BEAUTY ACADEMY KLAUDIA WARZYCHA
ul. Przejazdowa 21c/2, 51-167 Wrocław
NIP: 8952271118 · REGON: 528256297

W sprawach dotyczących prywatności napisz na kontakt@wiecejszkolen.pl albo zadzwoń pod numer +48 726 879 474.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Wnioski dotyczące danych możesz kierować bezpośrednio na powyższy adres e-mail.

Zakres dokumentu: ta Polityka dotyczy Serwisu wiecejszkolen.pl oraz sytuacji, w których CLAUTH BEAUTY ACADEMY samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych. Szczególną rolę przy kampaniach prowadzonych dla klientów opisujemy w sekcji 6.

Jakie dane zbieramy i skąd je otrzymujemy

Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
  • dane firmowe — nazwa firmy, stanowisko, NIP, adres, informacje o ofercie szkoleniowej i obecności w Bazie Usług Rozwojowych;
  • dane zamówienia i rozliczeń — wybrany produkt lub usługa, kwota, status płatności, dane do faktury, historia zamówień;
  • dane związane z realizacją usługi — treść korespondencji, przekazane materiały i informacje niezbędne do wykonania umowy;
  • dane newslettera — adres e-mail, opcjonalnie imię, źródło i data zapisu, potwierdzenie zapisu, informacje o dostarczeniu wiadomości, wypisie lub błędzie dostarczenia;
  • dane techniczne — adres IP, identyfikatory internetowe i plików cookie, typ urządzenia i przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, adres strony odsyłającej, czas wizyty i sposób korzystania z Serwisu;
  • dane z mediów społecznościowych — nazwa profilu, publiczne informacje, reakcje, komentarze i treść wiadomości.

Źródła danych

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie — przez formularz, e-mail, telefon, sklep, zapis na newsletter lub media społecznościowe. Dane techniczne powstają podczas korzystania z Serwisu. Dane związane z płatnością możemy otrzymać od operatora płatności lub banku.

W relacjach B2B możemy korzystać również z danych służbowych dostępnych publicznie, np. na stronie firmy, w CEIDG, KRS lub na zawodowym profilu społecznościowym, w zakresie potrzebnym do analizy potencjalnej współpracy lub prowadzenia istniejącej relacji biznesowej. Jeżeli to my nawiązujemy kontakt na podstawie takich danych, przekazujemy wymagane informacje najpóźniej przy pierwszej komunikacji. Samo publiczne udostępnienie adresu e-mail lub numeru telefonu nie oznacza zgody na marketing bezpośredni — przed użyciem takiego kanału do przesyłania informacji handlowych stosujemy wymagania art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Jeżeli dane otrzymamy od klienta — firmy szkoleniowej — zastosowanie ma również sekcja 6.

Nie podawaj w ogólnym formularzu kontaktowym danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, niepełnosprawności, poglądach czy wyznaniu. Jeżeli określony nabór będzie wymagał takich informacji, otrzymasz osobną klauzulę informacyjną wskazującą administratora, cel, podstawę i zakres przetwarzania.

Po co przetwarzamy dane, na jakiej podstawie i jak długo

Nie przetwarzamy danych „na zapas”. Każdy proces ma określony cel, podstawę prawną i okres przechowywania.

Cel Podstawa prawna Okres
Wyświetlanie Serwisu, zapewnienie jego działania, bezpieczeństwa, diagnostyka błędów i przeciwdziałanie nadużyciom art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na bezpiecznym prowadzeniu Serwisu; w odniesieniu do niezbędnych technologii także art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej Przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy incydentu; logi są przechowywane zgodnie z konfiguracją dostawcy, nie dłużej niż jest to niezbędne, chyba że dotyczą incydentu lub roszczenia
Odpowiedź na pytanie, przygotowanie oferty, oddzwonienie na Twoją prośbę i działania przed zawarciem umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia umowy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji Do zakończenia rozmów, a następnie do upływu okresu właściwego dla ewentualnych roszczeń lub skutecznego sprzeciwu
Zawarcie i wykonanie umowy, realizacja usług marketingowych i BUR, konsultacji dla firm szkoleniowych, szkoleń, webinarów, produktów lub usług cyfrowych art. 6 ust. 1 lit. b RODO Przez okres realizacji i dostępu do usługi, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Obsługa zamówień, płatności, faktur oraz obowiązków podatkowych i rachunkowych art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO Przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe — co do zasady 5 lat, liczony zgodnie z właściwymi przepisami
Reklamacje, odstąpienia, obsługa zgodności treści lub usług cyfrowych oraz inne obowiązki konsumenckie art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO, a w zakresie dokumentowania i obrony praw również art. 6 ust. 1 lit. f RODO Przez czas obsługi sprawy i obowiązkowego przechowywania dokumentacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie newslettera, wysyłka bezpłatnych materiałów dla subskrybentów oraz informacji handlowych art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja zamówionej usługi newslettera; uprzednia zgoda wymagana przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — wykazanie zapisu, obsługa wypisów i obrona przed roszczeniami Do rezygnacji z newslettera; dane dowodowe i minimalny wpis na liście blokad — przez okres potrzebny do rozliczalności i obrony przed roszczeniami
Komunikacja i działania na Facebooku, Instagramie oraz w automatyzacji ManyChat art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO — odpowiedź na kontakt i prowadzenie profili; przy marketingu bezpośrednim także uprzednia zgoda z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej Przez okres prowadzenia korespondencji lub profilu, do usunięcia danych, skutecznego sprzeciwu albo wycofania zgody; później wyłącznie w zakresie niezbędnym do roszczeń
Analityka korzystania z Serwisu, nagrania sesji i mapy cieplne oraz mierzenie skuteczności reklam art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej — zgoda na analityczne lub marketingowe technologie Do wycofania zgody albo upływu ważności identyfikatora wskazanego w panelu cookies; dane zagregowane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli nie pozwalają na identyfikację
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, prowadzenie dokumentacji zgodności art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w ochronie praw i wykazaniu zgodności Do upływu właściwego terminu przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania

Jeżeli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, każdorazowo oceniamy, czy nie przeważają nad nim Twoje prawa i wolności. Możesz wnieść sprzeciw na zasadach opisanych w sekcji 11.

Sklep, płatności i usługi cyfrowe

Przy zakupie zbieramy dane potrzebne do przyjęcia i wykonania zamówienia, wystawienia dokumentu księgowego, obsługi płatności, dostarczenia treści lub usługi cyfrowej, udzielenia dostępu oraz rozpatrzenia reklamacji. Dane oznaczone w formularzu jako wymagane są konieczne do zawarcia lub wykonania umowy.

Płatności Tpay

Płatności elektroniczne obsługuje Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay). Tpay otrzymuje dane niezbędne do zrealizowania transakcji i w zakresie wynikającym z jego usług działa jako odrębny administrator. Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Tpay.

Dostęp do produktów i usług

Jeżeli produkt wymaga konta, platformy, spotkania online lub wysyłki materiałów pocztą elektroniczną, dane są wykorzystywane do utworzenia dostępu, przekazania informacji organizacyjnych i udzielenia wsparcia technicznego. Dane logowania są przeznaczone wyłącznie dla uprawnionego użytkownika.

Newsletter i bezpłatne materiały

Możesz dobrowolnie zapisać się na newsletter WięcejSzkoleń.pl. W ramach newslettera możemy przesyłać wiedzę dotyczącą marketingu, sprzedaży szkoleń, BUR i rozwoju firm szkoleniowych, informacje o nowych materiałach, produktach, usługach, webinarach i promocjach.

Korzyścią z zapisu może być bezpłatny materiał do pobrania, np. e-book, checklista, wzór, mini-szkolenie lub inne treści cyfrowe. Formularz zapisu powinien jasno wskazywać, że podając adres e-mail zamawiasz zarówno materiał, jak i cykliczny newsletter zawierający treści marketingowe. Zgoda nie może być domniemana ani zaznaczona z góry.

Jak działa zapis

  • podajesz adres e-mail, a czasem opcjonalnie imię;
  • możemy poprosić o potwierdzenie zapisu przez kliknięcie linku w wiadomości (double opt-in);
  • system zapisuje datę, źródło i techniczne potwierdzenie zapisu, abyśmy mogli wykazać jego prawidłowość;
  • w każdej wiadomości udostępniamy link rezygnacji; możesz też napisać na kontakt@wiecejszkolen.pl;
  • rezygnacja z newslettera jest bezpłatna i skuteczna bez zbędnej zwłoki.

Ważne rozróżnienie: jeżeli formularz obiecuje wyłącznie jednorazowe przesłanie pliku, adresu e-mail nie dodajemy do newslettera bez osobnej, uprzedniej zgody. Jeżeli materiał jest benefitem za zapis do jasno opisanego newslettera, możesz wypisać się natychmiast po jego otrzymaniu.

System mailingowy

Do technicznej obsługi zapisów, wysyłki wiadomości i wypisów możemy korzystać z MailerLite, świadczonego dla klientów z EOG przez MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii. MailerLite działa na nasze udokumentowane polecenie jako podmiot przetwarzający. Więcej informacji: polityka prywatności MailerLite.

System może rejestrować dostarczenie wiadomości, błąd dostarczenia i rezygnację. Indywidualne śledzenie otwarć lub kliknięć, jeśli zostanie włączone i wymaga zgody, będzie stosowane wyłącznie po jej uzyskaniu. Nie sprzedajemy listy subskrybentów ani nie udostępniamy jej innym firmom do ich własnego marketingu.

Dane kandydatów w kampaniach prowadzonych dla klientów

WięcejSzkoleń.pl realizuje dla firm szkoleniowych m.in. kampanie reklamowe, obsługę zgłoszeń, kontakt z kandydatami, wstępną weryfikację kryteriów naboru, porządkowanie statusów oraz wsparcie w przygotowaniu informacji i dokumentów.

Gdy działamy na zlecenie firmy szkoleniowej

Jeżeli firma szkoleniowa określa cel kampanii, zakres danych i zasady kontaktu, to ona jest administratorem danych kandydatów, a CLAUTH BEAUTY ACADEMY działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia z art. 28 RODO. W takim przypadku:

  • administrator jest wskazany bezpośrednio przy formularzu konkretnej kampanii lub naboru;
  • zasady przetwarzania opisuje klauzula informacyjna dołączona do tego formularza;
  • prawa dotyczące tych danych realizujesz przede wszystkim u wskazanego administratora;
  • danych kandydatów nie wykorzystujemy do własnego marketingu bez odrębnej podstawy prawnej i odpowiedniej informacji.

Gdy samodzielnie lub wspólnie decydujemy o celu

Jeżeli w określonym procesie CLAUTH BEAUTY ACADEMY samodzielnie ustala cel przetwarzania albo ustala go wspólnie z inną firmą, formularz wskaże właściwego administratora lub współadministratorów, podział obowiązków i najważniejsze zasady przetwarzania.

Ta ogólna Polityka nie zastępuje klauzuli konkretnej kampanii. Każdy formularz kierowany do kandydatów powinien zawierać własną, dopasowaną informację o administratorze, odbiorcach danych, kryteriach naboru i okresie przechowywania.

Cookies i podobne technologie

Serwis korzysta z plików cookie, pikseli, lokalnej pamięci i podobnych technologii. Mogą one zapisywać lub odczytywać informacje na Twoim urządzeniu oraz generować dane o korzystaniu z Serwisu.

Kategoria Do czego służy Przykładowe narzędzia Podstawa
Niezbędne Działanie Serwisu, bezpieczeństwo, zapamiętanie koszyka, sesji i ustawień prywatności, obsługa formularza i zamówienia WordPress, WooCommerce, WPForms, mechanizm zarządzania zgodą Bez odrębnej zgody, jeżeli są niezbędne do transmisji lub usługi wyraźnie zamówionej — art. 399 ust. 3 PKE; dane osobowe: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
Analityczne Statystyki odwiedzin, sposób korzystania ze strony, mapy cieplne, nagrania sesji, diagnoza użyteczności Microsoft Clarity, Jetpack Stats i narzędzia analityczne WooCommerce/Automattic Wyłącznie po zgodzie — art. 399 ust. 1 PKE i art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Marketingowe Pomiar reklam i konwersji, tworzenie grup odbiorców, remarketing oraz dopasowanie reklam Meta Pixel / Facebook for WooCommerce Wyłącznie po zgodzie — art. 399 ust. 1 PKE i art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie panel cookies powinien umożliwiać zaakceptowanie wszystkich, odrzucenie wszystkich opcjonalnych lub wybór kategorii. Brak działania nie oznacza zgody. Analityczne i marketingowe technologie powinny pozostać wyłączone do czasu udzielenia zgody.

Zgodę możesz wycofać lub zmienić w dowolnym momencie przez panel ustawień cookies dostępny w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Cookies możesz również usuwać w przeglądarce, ale może to wpłynąć na działanie koszyka, logowania lub formularzy.

Dokładna, aktualna lista identyfikatorów, dostawców i okresów ważności powinna być prezentowana w panelu cookies, ponieważ zmienia się wraz z konfiguracją Serwisu i aktualizacjami narzędzi.

Używane technologie zewnętrzne

Facebook, Instagram i ManyChat

Gdy obserwujesz nasze profile, reagujesz na publikacje, komentujesz lub wysyłasz wiadomość, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu oraz treść interakcji, aby prowadzić profile, odpowiadać, moderować dyskusję i — w granicach prawa — informować o naszej działalności.

Meta i statystyki profili

W odniesieniu do zagregowanych statystyk stron i profili możemy być współadministratorem wraz z Meta Platforms Ireland Limited. Zakres współadministrowania określa dodatek dotyczący administratora statystyk strony. W pozostałym zakresie Meta działa zgodnie z własnymi zasadami.

Automatyzacja ManyChat

Możemy korzystać z ManyChat do automatycznej odpowiedzi na komentarz lub wiadomość, przesłania zamówionego materiału i prowadzenia sekwencji wiadomości w Messengerze lub na Instagramie. Samo wysłanie słowa kluczowego lub rozpoczęcie rozmowy pozwala odpowiedzieć na Twoją prośbę; dalsze wiadomości marketingowe wysyłamy tylko wtedy, gdy mamy wymaganą zgodę. Dostawca: Manychat, Inc. Więcej informacji: polityka prywatności ManyChat.

Pamiętaj, że operator portalu społecznościowego może przetwarzać dane także jako odrębny administrator, m.in. na podstawie Twojego konta, ustawień, aktywności i własnych technologii.

Komu możemy ujawnić dane

Dane udostępniamy tylko w zakresie niezbędnym do danego celu. Odbiorcami lub kategoriami odbiorców mogą być:

  • dostawcy hostingu, domeny, poczty elektronicznej, kopii zapasowych, bezpieczeństwa i wsparcia IT;
  • dostawcy systemu sklepowego, formularzy, platformy i narzędzi komunikacyjnych;
  • Tpay, banki i inni uczestnicy rozliczeń — w zakresie potrzebnym do obsługi płatności;
  • MailerLite — przy obsłudze newslettera i materiałów dla subskrybentów;
  • Meta, Microsoft, Automattic, Google i ManyChat — w zakresie opisanym w tej Polityce i zgodnie z ustawieniami zgody;
  • biuro księgowe, doradcy podatkowi, prawni, audytorzy, ubezpieczyciele, windykatorzy i podmioty wspierające dochodzenie roszczeń;
  • upoważnieni członkowie zespołu i współpracownicy, którzy potrzebują danych do realizacji swoich zadań i są zobowiązani do poufności;
  • firma szkoleniowa, operator projektu lub inny podmiot wskazany w klauzuli konkretnej kampanii — jeśli jest to potrzebne do obsługi zgłoszenia i istnieje odpowiednia podstawa prawna;
  • organy publiczne lub inne podmioty, gdy obowiązek ujawnienia wynika z prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy działają globalnie, dlatego dane techniczne, marketingowe, mailingowe lub związane z komunikacją mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W zależności od odbiorcy transfer opiera się na:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework — jeżeli odbiorca posiada aktualny certyfikat; albo
  • standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej, o których mowa w art. 46 ust. 2 lit. c RODO, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeśli są potrzebne.

Informację o konkretnym mechanizmie transferu oraz kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na kontakt@wiecejszkolen.pl.

Profilowanie i automatyczne decyzje

Po wyrażeniu zgody Meta Pixel i narzędzia analityczne mogą przypisywać wizyty i działania do identyfikatorów, mierzyć konwersje, tworzyć grupy odbiorców oraz pomagać dopasować reklamy. Tego rodzaju analiza może stanowić profilowanie w rozumieniu RODO.

Profilowanie reklamowe nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, o których mowa w art. 22 RODO.

Automatyczne przypisanie subskrybenta do listy, przesłanie materiału, nadanie statusu zgłoszeniu lub wysłanie zaplanowanej wiadomości jest automatyzacją procesu, ale nie jest decyzją wywołującą skutki prawne. O zakwalifikowaniu kandydata do projektu lub przyznaniu dofinansowania decydują właściwy kandydat, firma lub operator — nie WięcejSzkoleń.pl w drodze automatycznej decyzji.

Twoje prawa

W zależności od sytuacji przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych;
  • usunięcia danych — gdy zachodzi jedna z przesłanek z art. 17 RODO;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
  • wniesienia w każdej chwili sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym powiązanego profilowania — po sprzeciwie zaprzestaniemy tego przetwarzania;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
  • uzyskania informacji o zabezpieczeniach stosowanych przy transferze danych poza EOG.

Aby skorzystać z prawa, napisz na kontakt@wiecejszkolen.pl. Przed realizacją wniosku możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Dane kontaktowe i elektroniczne kanały składania pism są dostępne na stronie uodo.gov.pl.

Czy musisz podawać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są potrzebne do odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia lub wykonania umowy, przyjęcia płatności, wystawienia faktury albo dostarczenia newslettera czy materiału. Bez nich możemy nie być w stanie zrealizować danej czynności. Zapis na newsletter i zgoda na opcjonalne cookies są zawsze dobrowolne i nie warunkują korzystania z podstawowej części Serwisu.

Bezpieczeństwo, linki i zmiany Polityki

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dobrane do ryzyka, w szczególności szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu i uprawnień, aktualizacje, kopie zapasowe oraz zobowiązania do poufności. Żaden sposób transmisji lub przechowywania danych nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.

Linki zewnętrzne

Serwis może prowadzić do stron lub usług innych podmiotów. Po przejściu na taką stronę obowiązują zasady prywatności jej operatora. Zachęcamy do zapoznania się z nimi przed przekazaniem danych.

Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy, zakres usług, używane narzędzia albo sposób przetwarzania danych. Aktualną wersję publikujemy w Serwisie wraz z datą. Jeżeli zmiana będzie istotna, poinformujemy o niej w odpowiedni sposób, a gdy prawo tego wymaga — ponownie poprosimy o zgodę.

Masz pytanie o swoje dane?

Napisz do nas. Wyjaśnimy, jakie dane mamy, skąd pochodzą i jak możesz skorzystać ze swoich praw.

kontakt@wiecejszkolen.pl · +48 726 879 474

Koszyk